گسترده ترین شبکه فروش ، در کنار بزرگترین شبکه خدمات پس از فروش، طی 2 دهه در ایران

خط مشی یک سازمان تعیین کننده مسیر حرکت و اهداف مورد نظر کارکنان و در نهایت غایت یک سازمان است. لذا مطابق با خط مشی معین شده از جانب مدیریت شرکت توزین سپاهان برای رسیدن به اهداف عالیه ، واحد خدمات پس از فروش با هدف حمایت از مشتریان خود ، همواره کیفیت ، دقت ، سرعت را سرلوحه خود قرار داده و در تلاش است تا با عملکردی صحیح ، خشنودی مشتریان را تا حد قابل قبولی جلب نماید.

واحد خدمات پس از فروش شرکت توزین سپاهان بر پایه ی مشتری مداری و جلب رضایت کامل مشتریان گرامی و در نهایت افزایش اعتبار برند سازمانی ، با کادری مجرب و شبکه ای از تعمیر کاران مجاز در سطح کشور ، وظیفه ارائه خدمات تعمیراتی ، تامین قطعات یدکی و پیگیری شکایات مشتران را بر عهده دارد.

این واحد با بکارگیری ساختارهای توسعه یافته ، انجام امور دقیق کنترل کیفی و استاندارد های روز در صنعت ساخت انواع سیستم های توزین ، تمام شرایط محیطی و حفاظتی لازم در محل نصب باسکول را بررسی ، تجزیه و تحلیل کرده و ضمن رفع مشکل مشتریان در کوتاهترین زمان ممکن آنها را در شناسایی و رفع اشکالات موجود در سیستم توزین خود یاری می رساند.

اهداف واحد خدمات نصب :

  • ارائـه خـدمات استاندارد محصولات ارائـه شده

  • انـجام تـعمیـرات اضطـراری محصولات ارائـه شـده

  • مـشـاوره آمـوزش واجـرای فـونـداسـیـون دســـتگـاه هــا

  • ارائـه مـشاوره به مشـتـریـان جـهـت انتخـاب محـصـول مـنـاسـب

  • آمـوزش و بـهره بـرداری از مـحصولات ارائـه شـده تـوسط شـرکـت

  • نـصب و راه انـدازی مـحصولات ارائـه شـده تـوسط شـرکـت تـوزیـن سـپـاهـان

This post is also available in: English